Preparación de una entrevista

Enhorabuena, has sido seleccionado e invitado a una entrevista. Ahora quiere dar lo mejor de sí mismo. La preparación es esencial para el éxito de la entrevista. Dedicar unos minutos ahora a prepararte puede darte la ventaja que necesitas.

  1. Investigar el puesto
    Asegúrese de que entiende los detalles, los requisitos y las responsabilidades del puesto que solicita. Esta información suele encontrarse revisando los boletines de entrevistas, la información sobre contratación y la documentación de la empresa. Además, la realización de sus propias entrevistas informativas suele proporcionar información valiosa. Por último, sea capaz de relacionar sus habilidades y cualificaciones con las responsabilidades del puesto.
  2. Investigar la organización
    ¿Desde cuándo existe? ¿Cuál es su misión? ¿Qué produce? ¿A quién sirve? ¿Tamaño? ¿dónde se encuentra? Visite el sitio web de la organización o utilice los enlaces del sitio web del Centro de Carreras Profesionales, www.careercenter.uiuc.edu/ para ayudarle a investigar las empresas y organizaciones. Nuestros recursos de la Biblioteca de Carreras Profesionales incluyen directorios de empleadores, informes anuales y vídeos. Las bibliotecas públicas y la Cámara de Comercio local pueden tener información adicional sobre determinadas organizaciones y empresas. Además, amplíe su búsqueda realizando entrevistas informativas.
  3. Preparar y practicar
    Consulte la parte 2 del reverso para familiarizarse con las posibles preguntas de la entrevista. Reflexiona sobre cómo responderías a las preguntas. Desarrolle ejemplos concretos que pongan de relieve sus habilidades. Asegúrate de que puedes responder a cada una de las preguntas con honestidad y sinceridad sin que parezca que las has preparado. Pero recuerde que no se trata de una lista exhaustiva de posibles preguntas para la entrevista, sino de algunos ejemplos generales que le ayudarán a empezar a pensar en lo que le pueden preguntar durante una entrevista.
  4. Anticiparse a las preguntas difíciles
    ¿Puedes explicar tu baja media de notas? ¿Por qué has cambiado tres veces de especialidad? No trates de evitar estas preguntas ni de "irte por las ramas". Explica la situación con sinceridad y de forma positiva. Intenta convertir un punto débil en un punto fuerte, por ejemplo: "Sí, mi nota media es baja, pero esto se debe a que he trabajado treinta horas a la semana para poder estudiar".
  5. Prepare las preguntas para su entrevistador
    Describa a sus empleados más exitosos. ¿Cuáles son las oportunidades de formación? ¿Qué formación voy a recibir? El final de la entrevista suele estar reservado para sus preguntas. No se limite a hacer preguntas genéricas y no haga preguntas que puedan encontrarse fácilmente en la literatura de la empresa. Haga preguntas que le ayuden a determinar si es un buen candidato para el puesto y la organización, como las preguntas anteriores.

Ejemplos de preguntas para entrevistas de trabajo

  • Háblame de ti
  • ¿Qué quieres hacer con tu vida?
  • ¿Tiene alguna experiencia laboral real?
  • ¿Cómo describiría su trabajo ideal?
  • ¿Cuáles son sus objetivos a corto y largo plazo?
  • ¿Cómo piensa alcanzar sus objetivos profesionales?
  • ¿Cómo se evalúa el éxito?
  • ¿Por qué has elegido la carrera para la que estás preparado?
  • ¿Qué crees que se necesita para tener éxito en esta carrera?
  • ¿Qué se ve haciendo dentro de cinco años?
  • ¿Qué logros le han dado más satisfacción en su vida?
  • Si tuviera que volver a vivir su vida, ¿qué cambiaría?
  • ¿Cuáles considera que son sus mayores fortalezas y debilidades?
  • ¿Cómo se describiría a sí mismo ante un desconocido?
  • ¿Cómo crees que te describiría un profesor o supervisor laboral?
  • Si estuviera contratando para este puesto, ¿qué cualidades buscaría?
  • ¿Prefiere trabajar con información o con personas?
  • ¿Es usted un jugador de equipo?
  • ¿Qué le motiva?
  • ¿Es usted una persona orientada a los objetivos?
  • ¿Por qué eligió su carrera universitaria?
  • ¿Tiene planes para seguir estudiando en la universidad?
  • ¿Cómo le ha preparado su educación para su carrera?
  • ¿Cuáles eran tus clases favoritas? ¿Por qué?
  • ¿Le gusta hacer investigaciones independientes?
  • ¿Quiénes eran tus profesores favoritos? ¿Por qué?
  • ¿Por qué no es más alto su GPA?
  • ¿Cuánta formación crees que necesitarás para convertirte en un empleado productivo?
  • ¿Qué cualidades cree que debe tener un directivo de éxito?
  • ¿Maneja bien los conflictos?
  • ¿Qué estrategias personales utilizas para hacer frente a las situaciones de estrés en el trabajo?
  • Cuénteme un problema importante que haya encontrado y cómo lo ha resuelto.
  • ¿Está dispuesto a viajar?
  • ¿Está dispuesto a pasar al menos seis meses como becario?
  • ¿Va a trasladarse? ¿Le molesta el traslado?
  • ¿Tiene alguna preferencia geográfica? ¿Por qué?
  • ¿Por qué decidió buscar un puesto en esta empresa?
  • ¿En qué tipo de entorno de trabajo se siente más cómodo?
  • ¿Qué sabe de nuestra empresa?
  • ¿Cuál es el mayor proyecto que ha tenido que planificar? ¿Cómo organizó la situación?
  • ¿Qué dos o tres logros le han dado más satisfacción? ¿Por qué?
  • ¿Qué cualificaciones tiene que le hacen pensar que tendrá éxito en esta empresa?
  • Describa una experiencia de voluntariado, trabajo o escuela en la que haya ocupado un puesto de liderazgo.
  • ¿Qué has aprendido de tu participación en actividades extracurriculares?
  • ¿El dinero es importante para usted?
  • ¿Cuánto dinero necesitas ganar para ser feliz?
  • ¿Qué tipo de salario está buscando?

LAS MEJORES PREGUNTAS DE LOS CANDIDATOS

¿Cuáles han sido algunas de las mejores preguntas que le han hecho durante sus experiencias de entrevistas con posibles candidatos a un puesto de trabajo? Al enumerar algunas de las mejores preguntas que les hicieron los solicitantes de empleo, los empleadores proporcionaron varios ejemplos excelentes. Sus preguntas se clasifican en los siguientes grupos: temas generales, motivación profesional, responsabilidades laborales previstas, entorno de trabajo, acción afirmativa, calidad del trabajo, factores de personalidad, productos y servicios, tendencias de empleo, medidas de rendimiento laboral, salario y beneficios, y elementos de cierre de la entrevista. Cuando los estudiantes que se gradúan se preparan para las entrevistas con posibles empleadores, esta lista podría ser muy útil.

TEMAS GENERALES

  • ¿Cuál es la estabilidad financiera de esta empresa?
  • ¿Qué cambios futuros ve para esta empresa?
  • ¿Qué dirección cree que tomará su empresa en el futuro?
  • ¿Quiénes son sus competidores?
  • ¿Qué éxito ha tenido la comercialización de los productos de su empresa?
  • ¿Qué planes tiene la empresa para ser más competitiva en este sector?
  • ¿Qué es lo más negativo de su empresa?
  • ¿Qué hace que su empresa sea diferente de las demás?

MOTIVACIÓN PROFESIONAL

  • ¿Por qué aceptó trabajar con esta empresa?
  • ¿Cuánto tiempo lleva trabajando en esta empresa?
  • ¿Por qué sigue trabajando para la organización XYZ?
  • ¿Qué es lo que más (o menos) le gusta de su empresa?
  • ¿Querrías que tu hijo/hija trabajara también en esta empresa?
  • ¿Qué hace que su relación con este empleador sea agradable?
  • ¿Para qué me contrata realmente?
  • Los estudiantes que se gradúan están deseando superar la jerga de la contratación para saber lo que realmente se espera de ellos. ¿Por qué debería aceptar este trabajo para (o . . . trabajar para su empresa)?

RESPONSABILIDADES LABORALES PREVISTAS

  • Si fuera contratado por su organización para este puesto, ¿qué funciones desempeñaría?
  • ¿Qué se espera de mí en este puesto?
  • ¿Cómo encaja mi trabajo con la misión de la organización, el rendimiento de la empresa o la rentabilidad?
  • ¿Cómo saber cuándo hay que contratar más personal?
  • ¿Cuánta responsabilidad tendré?
  • ¿Por qué es importante este trabajo para usted?
  • ¿Qué voy a aportar a la organización?
  • ¿Qué le gustaría saber sobre la empresa antes de empezar?
  • ¿Qué cambiaría de este puesto, si pudiera?

AMBIENTE DE TRABAJO

  • ¿Cuál es su cultura empresarial?
  • ¿Cómo describiría la alta dirección la cultura corporativa, y cómo se compara con las cosas en la organización tal y como son realmente en los niveles inferiores?
  • ¿Cuáles fueron sus experiencias personales en este trabajo?
  • ¿Estaré en un equipo o en un grupo?
  • ¿Cuánta libertad se me da para resolver los problemas con mis propios métodos?
  • ¿Qué ayuda tengo cuando mis métodos fallan?
  • ¿Es un puesto nuevo?
  • ¿Por qué se fue la otra persona?
  • ¿Cómo es realmente su empresa?

ACCIÓN AFIRMATIVA/IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO

  • ¿Cuál es el nivel de vida de las minorías en su comunidad local?
  • ¿Qué programas para minorías tienen?

CALIDAD DEL TRABAJO

  • ¿Qué diferencia a su empresa de la competencia?
  • ¿Recibe usted clientes que repiten?
  • ¿Cuál es la filosofía ética y medioambiental de su empresa?
  • ¿Cuál ha sido el historial de rotación de personal entre las contrataciones recientes en la empresa?
  • ¿Cuál es la filosofía de esta empresa con respecto a sus empleados?
  • ¿Cuál es la relación de esta organización con la comunidad local?

FACTORES DE PERSONALIDAD

  • ¿Qué puedo hacer con mi formación en su empresa?
  • ¿Qué valores son sagrados para esta empresa?
  • ¿Qué me llevaría a dejar la empresa?
  • ¿Qué movilidad puedo tener?

PRODUCTOS Y SERVICIOS

  • ¿Ha pensado la empresa en ir en la dirección de xyz?
  • ¿Qué impacto tendrá la legislación sobre aire limpio (u otro tema de actualidad) en la empresa?
  • ¿Qué impacto ha tenido en su negocio el reciente cambio de servicio (o de logotipo, de producto, de mercado, etc.)?
  • ¿Cuáles son, en su opinión, las principales áreas de mejora necesarias en la empresa?

TENDENCIAS DE EMPLEO

  • ¿Qué cambios significativos ha experimentado la empresa en el último año?
  • ¿Cuáles son las orientaciones estratégicas de la empresa a corto y largo plazo?
  • ¿Cuáles han sido los éxitos (o fracasos) de la empresa?
  • ¿Qué está haciendo la empresa para cambiar para tener éxito en esta cambiante economía global?
  • ¿Cuáles son los objetivos de la empresa para el futuro?
  • Desde su punto de vista, ¿cuál es el mayor reto al que se enfrenta la organización durante el próximo año?

MEDIDAS DE RENDIMIENTO LABORAL

  • ¿Cómo describiría a los empleados más exitosos de su empresa?
  • ¿Puedo esperar oportunidades de ascenso en la empresa si me esfuerzo por demostrar mi valía?
  • Si me va bien, ¿qué haré dentro de cinco años?
  • ¿Cómo se me evaluará en mi trabajo?
  • ¿Con qué frecuencia me evaluarán?
  • ¿Quién supervisa este puesto?
  • ¿Cuál es la cadena de mando de este puesto?
  • ¿Hasta dónde llegaría mi carrera desde mi primer destino?
  • ¿Cómo anima su empresa a sus nuevos empleados a seguir el ritmo de los avances tecnológicos?
  • ¿Qué características posee que le han hecho tener tanto éxito?
  • ¿Qué puedo hacer en mis primeros cinco años para garantizar mi éxito en la empresa?
  • ¿Cuál fue su trayectoria profesional dentro de la empresa?
  • ¿Qué comentarios han dado a su empresa los recién contratados?

SALARIO Y BENEFICIOS

  • ¿Cuál es el salario de este puesto?
  • ¿Cuáles son las oportunidades de formación avanzada con la organización XYZ (MS, MBA, etc.)?
  • ¿Puedo invertir algún día en la empresa?
  • ¿Qué formación recibiré si me contratan?

CIERRE DE LA ENTREVISTA

  • ¿Cómo lo hice?
  • ¿Consigo el trabajo?
  • ¿Cuándo tendré noticias suyas?
  • ¿Qué quiere su empresa de los candidatos seleccionados para este puesto?
  • ¿Qué distinguiría a un candidato de otro para este trabajo?
  • ¿Cómo puedo demostrar mi compromiso con la empresa?
  • ¿Cuándo quiere que empiece en este puesto?

Fuente: Scheetz, L. Patrick. 1991. Recruiting Trends 1991-92. East Lansing, MI: Collegiate Employment Research Institute, Michigan State University.

 

Cómo investigar a un empleador

POR QUÉ INVESTIGAR

Un representante del empleador sabrá rápidamente si ha investigado la organización por su forma de actuar. No hay forma más rápida de desanimar a un empleador que no leer el material que le ha proporcionado antes de las entrevistas.

Investigar una organización es un factor importante en la evaluación de un candidato por parte del empleador: demuestra positivamente su interés y entusiasmo. Su investigación sobre una organización es una forma valiosa de demostrar, en una entrevista, que entiende el propósito de la misma. También establece una base común de conocimientos a partir de la cual se pueden formular preguntas y añadir información.

CÓMO INVESTIGAR

El primer lugar para buscar es el catálogo de tarjetas en el Centro de Desarrollo Profesional para determinar si hay material disponible, como informes anuales, cuadernos de empleadores, cintas de vídeo, etc. Revise todo el material y, antes de hacer copias, compruebe en la Oficina de la Cooperativa si se enviaron materiales adicionales para su distribución.

Para cada organización, intente localizar la siguiente información:

  • Servicios y/o productos
  • Competidores
  • Edad y patrón de crecimiento
  • Artículos de prensa y reputación
  • Divisiones, filiales, ubicación y tamaño
  • Número de empleados
  • Ventas, activos y beneficios
  • Nuevos productos o proyectos
  • Número de lugares
  • Operaciones y productos extranjeros

Dado que el material impreso sólo se actualiza cada pocos años por parte del empleador, la información proporcionada puede ser algo anticuada, (de varios meses a varios años de antigüedad). Es poco probable que encuentre mucha información sobre acontecimientos muy recientes (en las últimas 6 semanas), a no ser que hayan sido lo suficientemente importantes como para ser cubiertos por periódicos nacionales como el Wall Street Journal o el New York Times. Esta información está disponible en los programas informáticos de la biblioteca. En la biblioteca hay copias impresas de algunos de estos artículos.

APRENDER SOBRE EL TRABAJO

Revise la descripción del trabajo si está disponible. O hable con una persona que esté empleada en este tipo de trabajo o en un campo relacionado. Si es posible, hable con la persona a la que va a sustituir o con otras personas que trabajen en la misma organización.

INFORMES ANUALES

Compare los informes anuales de los últimos años sobre lo siguiente:

  • Balance de situación. La diferencia entre el activo corriente y el pasivo corriente es el capital circulante neto. Dividiendo el pasivo a largo plazo entre los fondos propios se obtiene el ratio de endeudamiento.
  • Informe del contable público. Esté atento a la frase "sujeto a...", esto podría significar que el contable no está contento con esa área. Siempre hay que leer las notas a pie de página, que pueden contener información reveladora.
  • ¿Se han reducido los beneficios? Determine si es así y por qué a partir del informe.
  • ¿Suben las ganancias? Determine por qué - puede ser sólo una casualidad.
  • Lee la carta de la organización a los accionistas. El uso de palabras como "Excepto por..." y "A pesar de..." puede indicar problemas.
  • Comprueba los fondos propios y la deuda a largo plazo de la organización.
  • Compruebe que la cuenta de resultados es coherente con las ventas netas.
  • Beneficios netos por acción: consulte las notas a pie de página.

OTRAS FUENTES DE INFORMACIÓN

Lea todo lo que la prensa económica ha dicho sobre la organización. La Biblioteca de la MSU y la Biblioteca de Negocios tienen sistemas de búsqueda computarizada y microfichas para información sobre temas específicos. Esto le dará información interna sobre la organización que no encontraría en un informe anual.

Obtenga información de la comunidad local visitando la biblioteca pública, la cámara de comercio, las oficinas gubernamentales; póngase en contacto con asociaciones empresariales y comerciales, periódicos locales, etc.

Visite la organización y solicite información. Hable con los empleados clave en persona o por teléfono y conózcalos. Si se presenta la oportunidad, una pequeña parte de sus conversaciones puede ser sobre asuntos no comerciales.

Pide información a conocidos del sector. Si no has aprovechado la red de tu campo de interés, empieza a trabajar en ello ahora.

Consulte a los profesores que están involucrados en el área de interés de esa organización.

Pida información a los vecinos, clientes y competidores de la organización. Sea prudente al respecto, pero si consigue hablar con alguien que tenga tiempo, puede aprender mucho y ampliar sus contactos en la red.

Llame a la organización y solicite materiales que puedan recoger para usted antes de su entrevista o artículos que pueda revisar.

Todas las personas a las que visites o con las que hables son contactos potenciales de la red. Impresiónales; pídeles consejo sobre cómo encontrar empleo y mantén el contacto con ellos.